Real-World Experience · 2023—2026

生成式人工智能
在颌面外科的
应用实践

从一次对话,到一套工作流程

Liming Gou 口腔颌面外科 · 重医口腔
A changing unit of work

我们逐渐把什么工作交给了 AI?

写一段文字2023
完成一次对话2024
模拟一个人2024—2025
构建一个工具2025
执行一套流程2025—2026
参与一个团队Now
2023 · Drafting 个人实践

临床之外,也有大量
“格式固定、内容重复”的工作

01

年度总结

从空白页面到结构化初稿

02

材料归档

整理零散记录和既有资料

03

通知说明

快速适配固定文体与语气

04

内容改写

压缩、扩写与结构重组

AI 负责初稿,
人负责事实、语气和最终表达。 FROM ZERO TO DRAFT · NOT FROM ZERO TO FINAL
2024 · Conversation 已发表研究

从生成文字,
到理解对话情境

能够回答常见术后问题,并识别与焦虑相关的表达,生成支持性回应。

2024年患者随访研究论文截图
Human in the loop

患者看到的是一句回答,
背后必须是一套责任机制

AI 可以辅助

  • 回答标准化问题
  • 收集和整理症状
  • 生成沟通初稿
  • 提供一般性支持

医务人员必须负责

  • 诊断与治疗决策
  • 识别急症与复杂病情
  • 审核并承担最终责任
  • 处理隐私与知情同意
2024—2025 · Multimodal 教学原型

多模态模型让 AI 开始“听、说、看”

虚拟标准化患者

  • 按照病例设定回答
  • 支持语音与情绪表达
  • 允许反复进行问诊练习

价值不在于“像真人”,
而在于可以重复、可以配置、随时练习。 REPEATABLE · CONFIGURABLE · AVAILABLE
2025 · Building

自然语言开始成为一种
“开发工具”

交班 Web App

将零散交班内容转化为结构化、可查询的患者信息。

门诊预约 Web App

减少反复沟通,统一预约信息和麻醉协调流程。

术式规范化 Web App

辅助复杂术式组合、标准命名及计费规则匹配。

Tool 01 · Surgical handoff 科室内部工具

从“散落的术前信息“
生成“固定格式的手术计划”

Tool 02 · Scheduling 科室内部工具

简化沟通、查询、修改流程

Tool 03 · Nomenclature 科室内部工具

规范术式名称,
方便打包结算

Workflow engineering

从“给 AI 一个问题”
到“给 AI 一套规则”

01输入
结构化
02规则
明确
03结果
校验
04人工
确认
05记录
留痕
2025 H2—2026 H1 · Agents

不仅生成答案,
也可以调用工具完成任务

SEARCH搜索
SCREEN筛选
EXTRACT提取
COMPARE比较
VERIFY核查
REPORT报告
Evidence synthesis 实验性工作流

把一个临床问题,转化为一份
可追溯的证据摘要

AI Research Rounds示例报告
AI Research Rounds二维码

扫码查看完整示例

Illustrative run · 2026-05-06 实验性工作流

一次证据侦察流程,
具体完成了什么?

实体型牙源性角化囊肿研究报告示例
9任务分解
~45子代理调用
~750初步识别记录
35纳入综合的研究
~75 min总运行时间
~23k英文报告字数

请注意:这些数字反映处理规模与工作量,不代表证据质量或临床有效性。

Balanced assessment 实验性工作流

速度带来价值,
边界决定可信度

优势

  • 快速形成问题全景
  • 检索过程可记录、可复核
  • 主动寻找相反证据

限制

  • 可能出现错误引用或解读
  • 检索敏感性仍有限
  • 不等同于正式系统评价
June 2026 · Teamwork 内部试用

AI 开始连接文档、知识库与具体任务

病房助手团队图标

病房助手
小荷

PATIENT DATA

管理与归档

整理患者资料及团队记录

SEARCH

联网查询

按任务检索外部信息

KNOWLEDGE

知识库

沉淀可复用的科室知识

TOOLS

调用工具

连接具体的日常工作任务

Clinical governance

AI 进入临床工作流前的四道门

隐私

数据是否脱敏?是否允许上传至第三方平台?

责任

谁审核输出、作出判断并承担最终责任?

验证

结论能否追溯原始资料并接受人工复核?

退

退出

模型、网络或平台失效时,原流程能否继续?

Principle 01

从低风险、容易复核的任务开始

LOW RISK

文字与教学

  • 格式整理
  • 内容初稿
  • 教学材料
MODERATE

流程与信息

  • 交班预约
  • 信息归档
  • 证据初筛
HIGH RISK

临床决策

  • 诊断
  • 治疗方案
  • 患者安全
Principle 02

不要只学习如何提问,
要重新设计工作流程

01

结构化输入

减少歧义与遗漏

02

明确规则

把隐性经验写出来

03

可检查输出

程序或人工均可验证

04

完整留痕

关键步骤可以追溯

The central shift

三年里真正发生了什么?

文字CONTENT
对话CONVERSATION
模拟SIMULATION
工具TOOL
流程WORKFLOW
团队TEAM

AI 应用的单位,正在从“一次对话”变成“一套工作流程”。

Final thought

AI 可以参与工作,
但临床责任不能交给 AI。

AI 不会替代口腔颌面外科医生,
但很可能重新定义我们每天怎样工作。

谢谢大家

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